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BHK's x UNIQMAN 新加坡官方网站 ︱ 台湾保健NO.1领导品牌

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付款方式说明


付款完成后,您的订单将呈现「完成付款」,我们确认款项无误后,将进行出货。

支付方式皆以新加坡币(SG$)为主。

信用卡付款 Credit Card / Apple Pay 使用 STRIPE 金流系统。
包含VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club
(*海外交易依信用卡银行收取不同比例交易手续费,您的实际支付金额将依刷卡银行为准。BHK's 并无收取任何交易手续费,如有相关疑问敬请联系您的信用卡发卡银行。)

网路转账 Online Banking 使用 MOLPay 金流系统。(*此金流无法退款,若需退款服务只能以购物金代替。)
包含 Citibank, DBS, OCBC, Standard Chartered, United Overseas.

SingPost 使用MOLPay 金流系统。
本站提供消费者一个方便、安全无诈欺疑虑的现金付款方式。
完成下单后,系统会自动将 Payment Pending 寄送至您的E-mail,请至新加坡任一家邮政局缴纳款项

()防诈骗提醒
提醒您,请提防造假来电显示的诈骗电话,或是金融操作设定。我们不会任意变更已付款的订单,也绝不会去电要求您提供信用卡或个人帐户数据,以解除或修改订单付款设定 !若有商品或订单疑虑请尽速与我们联系。

Facebook在线咨询:脸书搜寻BHK's Singapore
客服时段:GMT+8 星期()~() 09:00 ~ 12:0013:30 ~ 17:30

寄送方式说明


配送物流
所有商品皆由台湾空运直送。

 

出货提醒
产品将于订单成立后2-3个工作日出货 (若遇台湾公共假期或台风地震等天灾因素,则顺延出货)
为确保寄件顺利,若订购信息有误时,我们将有权优先取消订单,若有任何疑问请洽客服。

 

配送时间
新加坡 3 ~ 6 个工作天

 

注意事项
●此网站为【BHK's新加坡官方网站】,运费为 S$9.99
 单笔订单消费满 S$99.90 享有免邮费优惠。

●结账时请在「运送方式」中选择【国际快递】

●官网消费金额均以【新加坡币SGD计算。

●付款时请选择【信用卡】付款
 由STRIPE刷卡系统支持付款,可接受VISAMastercardJCB 等类型的信用卡。
 目前暂不提供【货到付款】及【ATM虚拟账号付款】服务,若有不便之处敬请见谅。

●寄送海外作业繁复,且邮资耗损较高,因此【不提供退换货服务】务必于选购时确认好订单内容。
 由于长途运送过程中,产生外盒些微挤压破损而未影响内容物商品,恕不在退换货标准范围内。
 感谢您对我们与物流伙伴的体恤。

⭐注意事项:

1. 每个国家都有进口关税规定,新加坡海关的免税额为$440。 BHK’s将依商品实际价金填写申报,当商品受到抽检,若包裹超过免税额所产生的关税或其他费用将由订购人(收件人)负担。若收件人不愿取货,相关产生费用或货件遭销毁、退回之损失,亦由订购人(收件人)自行负担,此情形不在退换货标准范围内。

2. 若您坚持办理退货,请先联系客服!并将商品妥善包装后寄回,需【自行】寄回商品,并负担运费,确认收到退货商品后,始为您办理退款程序。

3. 请注意!商品退回后,如发现商品经拆封或损毁,所有退货将不受理退款,BHK’s亦不负责将货品退回。 

感谢您的订购,我们务必尽快将商品送达您的手中。

订单相关说明


 

订单查询
订购成功后,将收到 Mail  订单成功通知信

提供 3 种查询订单的方式
 1. 至信箱收取 Mail,确认订购内容。
 2. 至官网选择【订单查询】,输入「订单编号」与「认证号码」即可查询。
 3. 点击网站右下角蓝色闪电 Message 给我们。
     并提供您的购买信息「姓名」、「电话」或「Email」,以便为您查询。

 

订单状态说明
 ▶ 处理中:您的订单『尚未』成功付款。
 ▶ 
完成付款:网路转帐、Singpost完成后订单将呈现【完成付款】,确认款项无误后,即进行出货。
 ▶ 出货完成:您的订单已经寄出。

 

修改 / 取消 订单
目前尚不开放修改 / 取消订单之功能。

下单前请您务必再次确认您的寄送地址、收件人、电话等订单数据。
『若发现订单数据错误,请尽速联系客服,避免无法收到包裹。』

 

 BHK's Singapore官方客服 请点击进入BHK's Singapore

 若有任何需要异动或修改的部分,欢迎主动与我们的客服联系
 客服时段:星期()~() 09:00 ~ 12:0013:30 ~ 17:30

售后服务说明


 商品均由台湾空运直送,由于海外寄送作业繁复,因此【不提供退换货服务】,请您务必于选购时确认订单内容。

 

当出现以下特殊情况时:
1. 因消费者个人因素需退货时,则须自行负担产生的相关费用及自行寄回商品。
2. 若于运送过程中,产生外盒些微挤压破损而未影响内容物商品,恕不在退换货标准范围内,还请见谅
    感谢您对我们与物流伙伴的体恤。

 

当您因个人因素需要退货时,请留意:
1. 需在3日内提出,并出示说明。
2. 商品未拆封,保持完整。
3. 请注意!商品退回后,如发现商品经拆封或损毁,所有退货将不受理退款,BHKs亦不负责将货品退回
4. 当因部分退货时,金额未达活动标准
    
您需要留下的商品将会以单品原价计算。(例如:多件单品组合而成的组合优惠,将视同放弃优惠资格)
    ✦将视同放弃满额免邮费及现金积点回馈资格。

 

当您需要退款时,请留意:
『未出货』订单退款:扣除刷卡处理费(订单金额5%)后,退回剩余金额。
『已出货』订单退款:扣除刷卡处理费(订单金额5%)、运费、报关费用等后,退回剩余金额。
          **因电话错误无法联络订购人而被退回的订单,将比照办理**

为避免影响您的权益,BHK's仅供退款予订购人本人,不得将其款项退款让与第三人,还请格外留意。 

若因个人因素造成退货及取消订单者,BHK将保有取消购资格或加入黑名单之权利

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为保障双方权益,延长到已完成全程拍摄,也请您开箱拆封的第一时间全程记录。

如果发生「产品或数量错误」,皆以「完整记录档」为依据。

影片需清楚拍摄【未开箱状态】,【开箱过程】,【商品数量】等。

商品若有疑虑,请您于收货当天起步(含),三天内提供完整的录音档,若无开箱影片恕不受理。

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(!)BHK's 温馨提醒
考虑新加坡处于亚热带地区,空气湿度常达 70% 以上,保健食品容易因空气中的水分受潮而变质。
建议开封后【请尽快食用完毕】,亦不建议将产品分装,若产品已受潮,则不建议食用,谢谢您。

BHK's Singapore 官方在线咨询 

请点QRcode进入「BHK's Singapore」FB官方账号,或点击【右下角蓝色闪电】

客服时段:星期(一)~(五) 09:00 ~ 12:00;13:30 ~ 17:30

 

感谢您对我们的支持、鼓励与建议,希望提供您一个美好的购物体验。

会员权益说明


 

与您所爱的人分享爱并保持健康!

A. 点击这里的链接 ➡ https://bit.ly/3sdtpeM

B. 登录会员

C. 找到你想告诉朋友的产品页面

D.复制橘色分享链接

E. 将链接发送给需要该产品的朋友

F. 在您的朋友通过您发送的链接完成订单后,您下次购买可获赠 S$8(有效期为 180 天)

现金积点规则


会员招募!现金积点,好康优惠不间断! 

一、如何获得现金积点呢?
(1) 会员需透过FBGoogle帐号初次登录会员后,即可享现金积点领取。
(2) 会员享现金积点,需用同样帐号登录,不同帐号无法合并。

、现金积点说明
(1)会员登录注册成功,享2点现金积点,11元,可立即使用。(现金积点期限为90)
(2)会员生日享积点5点,于生日当月1日系统自动发放。(现金积点期限为30)
(3)全馆活动之现金积点活动须依公告为主,若已有其他活动则不再另行发送现金积点。(现金积点期限为90)

三、会员积点办法
(1)会员需登录后方可使用现金积点。(※注意:不同会员帐号无法合并。)
(2)会员取消订单,现金积点将于手续完成后扣回帐号中;会员退货,现金积点视同已经使用。
(3)现金积点无法兑换实质现金。

、会员现金积点查询办法
请至会员专区,点选现金积点页面,即可了解目前的现金积点点数与到期日,请随时注意自己的权益喔~
加入会员获得 2
会员生日获得 5

单笔订单可使用现金积点为总金额的30%为上限!

生日赚很大!
官网会员生日获得购物金5 (现金积点期限为30)
您只需完整填写会员资料,包括手机号码、信箱、生日资讯,成为BHK's无瑕机力的会员,即可在生日当月1号获得购物金5点。注意:一旦您填写生日资讯后便无法更改,请务必填写正确资讯。

以下有几种状况,可能导致您提供的E-mail信箱或手机号码没有收到生日礼通知

(!)您没有提供正确的生日资讯:
因此我们无法递送生日礼通知给您。
建议您至「会员中心」确认您的生日资讯,提醒您,您提供生日资讯后就不可更改。

(!) 生日礼E-mail通知信跑到您的垃圾信件匣:
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若上述状况皆非您所遇到的状况
请于上班时间联系BHK's无瑕机力新加坡官方粉丝专页(请点我)客服将有专人为您服务。

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